Komunikasi dan sikap empati dalam keperawatan : Komunikasi merupakan alat efektif untuk memengaruhi tingkah laku manusia sehingga komunikasi dikembangkan dan dipelihara secara terus-menerus. Komunikasi bertujuan untuk memudahkan, melancarkan, melaksanakan kegiatan-kegiatan tertentu dalam rangka mencapai tujuan optimal, baik komunikasi dalam lingkup pekerjaan maupun hubungan antarmanusia. / Ners. priyoto S.kep text Graha Ilmu : Yogyakarta : Graha Ilmu : Yogyakarta, 2015 ind APBD 2019 3 EKS Keperawatan 610.1 URN:ISBN:978-602-262-457-8